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Autore:
Prof.ssa Adriana Neri
Il corso propone uno studio approfondito delle forme di “ADR" (Alternative dispute resolution) nell’attuale contesto storico, caratterizzato dalla preponderante tendenza alla risoluzione extragiudiziale dei conflitti mediante strumenti digitali. In questa prospettiva, il corso vuole offrire agli studenti una conoscenza istituzionale dei principali strumenti di risoluzione delle controversie verificando l’incidenza che su di esse ha avuto l’avvento della digitalizzazione. Una parte del corso è inoltre dedicata alle “ODR" (online dispute resolution) come fenomeno telematico evolutivo autonomo rispetto alle tradizionali ADR, sempre più spesso privilegiato da parte del cyber-consumatore per la prevenzione e risoluzione dei conflitti in ambito civile e commerciale, in alternativa al processo.